افراد منفی اغلب نیمه خالی لیوان را می بینند. دیدن نیمه پر لیوان برای آنها مشکل است. همیشه به نظر می رسد که ابری بالای سر آنها قرار دارد. یادگیری کنترل ناکامی و برقراری ارتباط مثبت با افراد منفی به کار و انرژی بسیار نیاز دارد.
راهکارهای برقراری ارتباط مثبت با افراد منفی به شرح زیر می باشد:
گام اول:
فرد منفی را همانگونه که هست بپذیرید. نمی توانید رفتار کسی را تغییر دهید. تلاش برای کنترل یا دست کاری گفتگو ممکن است باعث شود فرد حالت تدافعی به خود بگیرد و نگرش منفی او افزایش یابد. به ارتباط مثبت خود ادامه دهید، ممکن است نگرش مثبت شما در نهایت به فرد منفی سرایت کند.

گام دوم:
توجه کاملی به لحن مکالمه داشته باشید. از چشم انداز مثبت خود برای پیشگیری از منفی شدن استفاده کنید. با همدلی گوش دهید و آنچه به شما گفته می شود با چرخش مثبت دوباره تعریف کنید. 

گام سوم:
افراد منفی باف ممکن است دچار عزت نفس یا خود پنداره ( تصویر یا برداشت فرد از خودش) ضعیف باشند و پذیرش تعریف و تمجید برایشان دشوار باشد. هنگام صحبت کردن با افراد منفی، از عبارات مثبت که کلمه « شما/ تو » شروع می شود، استفاره کنید. افراد منفی حالت تدافعی دارند. احتمالا صحبت های شما برای هر دو طرف در طول زمان، نتایجی مثبت در بر خواهد داشت.